发生了什么
7月22日，OpenAI宣布两项重要进展：第一，旗下编程智能体Codex和综合任务智能体ChatGPT Work的合计周活跃用户数已于7月21日正式突破1000万，较本月早些时候的约500万近乎翻倍。OpenAI产品负责人Tibo在发布中确认了这一里程碑。第二，OpenAI正式推出面向小型企业的ChatGPT服务计划，ChatGPT Work和旗舰模型GPT-5.6即日起向小企业客户开放，将此前主要面向大企业的工作智能体能力下沉至更广泛的市场。
为什么重要
- 用户增速惊人：Codex和ChatGPT Work从约500万周活到1000万，仅用了不到三周时间，显示企业对AI Agent的需求正在爆发式增长
- SMB市场开放：此前OpenAI的企业级Agent产品主要面向大型企业客户，此次向小企业开放意味着AI Agent正从精英工具走向大众生产力
- 非编程场景扩张：Codex每周超过500万用户中，超过100万人将其用于非软件开发场景（如数据分析、文档生成、工作流自动化），说明AI Agent的使用边界正在快速拓宽
竞争格局
OpenAI此次动作发生在与Anthropic的Agent竞争持续升温的背景下。Anthropic的Claude Code和Claude Work产品也在快速迭代，两大巨头的智能体之战正在从模型能力竞争转向企业落地速度的比拼。此外，Google已推出全时Agent产品Spark，中国市场腾讯混元也于7月21日发布了Hyra-1.0研究智能体，全球AI Agent赛道进入白热化阶段。
待观察
目前尚不清楚1000万周活用户中有多少来自付费企业客户，多少来自免费或试用用户。OpenAI也未披露小企业计划的定价细节。此外，AI Agent在执行复杂企业任务时的安全性和可靠性仍是企业采购决策的关键考量因素。